Bürokraft im Schwerpunkt Service & Korrespondenz (m/w/d)

Als erfolgreiches und dynamisches Unternehmen suchen wir Unterstützung als Bürokraft im Schwerpunkt Service & Korrespondenz (m/w/d)

Inhaltsverzeichnis

Ihr Aufgabengebiet

IhreAufgabenBeiUns
  • Annahme, Weiterleitung und Vermittlung eingehender Anrufe
  • Empfang von Besuchern und professionelle Gästebetreuung
  • Vorbereitung von Meetings im Konferenzraum
  • Annahme und Versand der Hauspost
  • Bearbeiten und Weiterleiten von Schriftverkehr an die allgemeine E-Mail-Adresse in OTRS
  • Allgemeine schriftliche und digitale Korrespondenz in deutscher und englischer Sprache
  • Allgemeine Verwaltungstätigkeiten z.B. digitalisierung von Papierkorrespondenz

Must have

Hard Skills
  • Deutsch CEFR Level C2 oder oder native (sehr gute Rechtschreibung und Grammatik erforderlich)
  • English in Wort und Schrift flüssig und mind. CEFR B2+
  • Sehr gute Kenntnisse in Excel
  • Gute Kenntnisse in Word
  • Sehr gute Kenntnisse in PowerPoint
Soft Skills
  • hohe Selbstorganisation
  • Durchsetzungvermögen auch ggü. Kollegen

Should have

Hard Skills
  • Ticket-System OTRS/Znuny Kenntnisse, oder Vergleichbare
  • Projektmanagement Tool, Redmine/Jira oder Vergleichbare
  • CRM Tool, vtiger/Salesforce oder Vergleichbare

Nice to have

Hard Skills
  • Ausbildung als Bürokauffrau/-mann
  • mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice
  • gute Kenntnisse in der „digitalen“ Welt

Wir bieten

WasWirIhnenBietenKoennen
  • Teammitglied im jungen, flexiblen und lernbegierigen Team
  • einen festen Mentor, der dir mit Rat und Tat zur Seite steht
  • anspruchsvolle Aufgaben und Verantwortung für eigene Projekte
  • flache Hierarchien und damit starke Mitgestaltungsmöglichkeiten
  • kurze Entscheidungswege
  • Homeoffice nach Rücksprache und Projektumfeld möglich (nach Probezeit
  • interne und externe Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • regelmäßige Teamevents
  • Bezahlung aller Arbeitsstunden
Full Remote möglich?
nein, nur vor Ort mit teilweisem mobilen Arbeiten
Mobiles Arbeiten möglich?
ja, zeitweise und nach Absprache im Team- und Projektumfeld möglich

Unsere Kunden

UnsereKlienten
  • Stehen im Mittelpunkt unseres Denken und Handelns.
  • Sind regional im Großraum Stuttgart aufgestellt.
  • Sind renommierte Unternehmen aus den verschiedensten Branchen

Bist Du bei uns richtig?

  • starker Wille und methodisch hohe Kompetenz, um hohe Qualität an deinen Kunden zu liefern
  • starker Wille, neue Technologien zu erlernen und nachhaltig für deinen Kunden zur Umsetzung zu bringen
  • gestalterisches Verständnis

Der Job ist unpassend für dich falls ...

  • … du ein „9-to-5er“ bist
  • … dein Kunde auf deiner Prioritätenliste am Ende steht
  • … ein Notfall beim Kunden zugunsten deiner Freizeit hintenanstehen muss
  • … du ausschließlich in der Arbeitszeit zu lernen bereit bist
  • … dein letztes gelesenes Buch zu deinem Business bereits Jahre zurückliegt
  • … falls Deutsch nicht deine Muttersprache ist, und du deine Sprachkenntniss nicht auf CEFR Level C2 oder höher verbessern möchtest
  • … falls Englisch nicht deine Muttersprache ist und du deine Sprachkenntnisse nicht auf CEFR Level B2 oder höher verbessern möchtest
  • … immer andere Schuld sind
  • … du über keine Kritikfähigkeit verfügst

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Wenn Sie an dieser spannenden Aufgabe interessiert sind, nutzen Sie die Möglichkeit der Online-Bewerbung.

Geschäftsbereich

Abgesehen von den Bereichen Verwaltung / Backoffice und Vertrieb haben wir interdisziplinäre Teams.
D.h. Web-Developer sind häufig auch im Digital Marketing involviert, genauso sind Digital Marketer auch im Web-Development involviert.
Gleiches trifft z.B. auch auf die Content-Producer im Film und Text zu. Die Inhalte müssen online sein, daher sind die Inhalte auch im Web zu veröffentlichen.
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